Por tu seguridad, MODO se conecta con tu banco para realizar las transferencias y pagos sólo en el momento en el que necesitas usar la app.

Si tuviste inconvenientes a la hora de realizar alguna operación con MODO, ya sea un pedido, envío de dinero o pago en un comercio, pueden deberse a intermitencias en la conexión entre MODO y tu banco. Un ejemplo de estas intermitencias, son las posibles tareas de mantenimiento en las plataformas de tu banco.

Para tu tranquilidad, queremos que sepas que desde MODO y junto a tus entidades financieras monitoreamos constantemente los servicios y conexiones, para poder resolver inmediatamente las fallas que puedan presentarse.

Si enfrentas inconvenientes de este estilo, te recomendamos que esperes algunos minutos antes de volver a intentar la operación. Si la situación continúa, comunicate con tu banco por los medios habituales para que puedan ayudarte a resolverlo.