Esto puede deberse a un problema técnico o de conexión.

Te recomendamos revisar que la terminal esté correctamente conectada. En caso de que el problema persista, te recomendamos que te contactes con la empresa que te brinda tu terminal:  

  • Prisma (LaPos): comunicate al Centro de Atención al 0810-333-0300 de Lunes a Viernes de 9 a 20hs y Sábados de 9 a 15hs. En caso de necesitar mayor información para transaccionar con QR hacé click acá. 
  • Fiserv/FirstData (Posnet): comunicate con el Centro de Atención al comercio al 0810-999-7676 de Lunes a Viernes de 8 a 20hs. En caso de necesitar mayor información para transaccionar con QR hacé click acá. 



¿Con quién me contacto si tuve un problema con mi venta?
El cliente escanea el QR pero no pasa nada