Si realizaste una venta mediante un QR interoperable y necesitas realizar una devolución o anulación, el proceso dependerá de la plataforma que estés utilizando para gestionar el pago. 


Te sugerimos: 

  1. Acceder al historial de pagos o ventas realizadas.
  2. Seleccionar la transacción que deseas devolver o anular.
  3. Buscar la opción para procesar la devolución/anulación.


Si en algún momento no encontrás la opción o el proceso no es claro, no dudes en contactar al equipo de soporte de la plataforma o QR que usaste para realizar la venta.