Recordá que según lo establecido en la resolución 424/2020, podrás cancelar tu compra solamente si el código no fue utilizado, y si aún no pasaron 10 días desde que fue realizada. 


Para avanzar con la cancelación, seguí los siguientes pasos:

  • Ingresá dentro de App Modo

  • Hace click en la sección “Gaming” en el inicio de tu app.

  • Desliza hacia abajo, hasta encontrar el ”botón de arrepentimiento”

  • Seleccioná la compra que deseas cancelar

  • Enviá la solicitud de cancelación.


¡Listo! Nuestro equipo de expertos revisará tu solicitud. En caso de que cumplas con las condiciones antes mencionadas, te contactaremos para informarte de la devolución, y solicitaremos el reintegro a la tarjeta con la que realizaste la compra. Para mayor información, podés revisar nuestros términos y condiciones