Recordá que según lo establecido en la resolución 424/2020, podrás cancelar tu compra solamente si el código no fue utilizado, y si aún no pasaron 10 días desde que fue realizada.
Para avanzar con la cancelación, seguí los siguientes pasos:
Ingresá dentro de App Modo
Hace click en la sección “Gaming” en el inicio de tu app.
Desliza hacia abajo, hasta encontrar el ”botón de arrepentimiento”
Seleccioná la compra que deseas cancelar
Enviá la solicitud de cancelación.
¡Listo! Nuestro equipo de expertos revisará tu solicitud. En caso de que cumplas con las condiciones antes mencionadas, te contactaremos para informarte de la devolución, y solicitaremos el reintegro a la tarjeta con la que realizaste la compra. Para mayor información, podés revisar nuestros términos y condiciones.