Mis datos personales 8

• No tengo acceso al mail con el que me registré
• Perdí o me robaron el celular
• Ver o cambiar mi mail
• Cambié mi número de teléfono
• Cambié mi equipo celular

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Registro 7

• No me llegó el SMS con el código para registrar mi cuenta MODO
• Olvidé mi clave MODO
• ¿Cómo permitir el acceso a la cámara del celular?
• Me registré y no puedo ingresar
• No me llega el código de validación por mail

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Agregar mis medios de pago 5

• Tuve un problema para agregar mi cuenta
• Tuve un problema para agregar mis tarjetas
• Agregué mi cuenta en la app de mi banco y no aparece en la app MODO
• No veo el saldo de mis cuentas
• ¿Por qué no veo alguna de mis tarjetas agregadas?

Promociones 0

Inconveniente con SUBE 5

• Mi carga no fue acreditada, ¿Qué hago?
• Quiero cancelar mi carga SUBE
• ¿Cómo puedo borrar una tarjeta SUBE que cargué?
• ¿Qué hago si se borraron los números de mi tarjeta?
• Perdí o me robaron la tarjeta SUBE.

¡Invitá amigos y ganá $500! 0

MODO Aventura 3

• ¿Cómo canjeo mi premio?
• ¿Si no tengo una cuenta bancaria, puedo participar?
• ¿Dónde encuentro los comercios con premio?

Enviar o recibir dinero 5

• Envié dinero y no lo recibieron
• Me enviaron un link que me redirige a MODO
• Me enviaron dinero y no lo recibí
• Me equivoqué al realizar un envío de dinero
• Tuve un problema con un pedido de dinero

Promociones vigentes 21

• ¿Qué son los topes de reintegro?
• Reintegro los lunes en PUMA
• Reintegro en supermercados
• Reintegro los jueves en JUMBO, DISCO y VEA
• Obtené $1000 de reintegro en tu primera compra online

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Problema con un pago 1

• Tuve un problema pagando con MODO

Promociones finalizadas 49

• Reintegro los Viernes en ChangoMás los Viernes
• Reintegro en shoppings por el día del padre
• Reintegro en cafeterías
• Reintegro en comercios de invierno
• Reintegro en Burger King

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Problemas de conexión 0

Sugerencias 0

Validación de identidad 1

• Tuve un problema con la validación de identidad

Desbloquear mi cuenta 1

• Desbloquear mi cuenta MODO

Enviá dinero 7

• ¿Cómo enviar dinero?
• ¿Tiene algún costo enviar dinero?
• Invitar amigos a usar MODO
• ¿Dónde recibe mi contacto el dinero que le envío?
• Tuve un problema para enviar dinero

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Cargá tu SUBE 12

• ¿Cómo cargo mi tarjeta SUBE?
• Tengo varias tarjetas cargadas. ¿Cómo se cuál es la mía?
• ¿Cómo acredito mi carga SUBE?
• ¿En cuánto tiempo se acredita mi carga? ¿Hay horario para hacerlo?
• ¿Cómo obtengo mi comprobante?

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Pagá en comercios 8

• ¿Dónde puedo pagar con MODO?
• ¿Cómo pagar en comercios con QR?
• Tuve un problema para pagar
• ¿Puedo pagar con MODO escaneando un código QR impreso?
• Si pago con el saldo de mi cuenta, ¿aplican las promociones y descuentos de mi banco?

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Pagar con cualquier QR 3

• ¿Cómo pagar con MODO escaneando cualquier QR?
• ¿Con qué medios de pago puedo pagar con MODO?
• ¿Aplican las promociones?

Recibí dinero 4

• ¿Cómo recibir dinero?
• ¿Tiene algún costo recibir dinero?
• Tuve un problema para recibir dinero
• ¿Dónde recibiré el dinero que me envíen?

Agregá cuentas 11

• ¿Cómo agregar tus cuentas?
• Mi banco está asociado a MODO
• Mi banco NO está asociado a MODO
• ¿Para qué sirve la cuenta favorita?
• Seleccionar mi cuenta favorita

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¡Divertite y ganá con MODO AVENTURA! 1

• ¿Cómo funciona MODO Aventura?

Pedí dinero 3

• ¿Cómo pedir dinero?
• ¿Tiene algún costo pedir dinero?
• ¿Dónde recibo el dinero que pido?

Agregá tarjetas 4

• ¿Cómo agregar tus tarjetas?
• ¿Cómo eliminar tarjetas?
• ¿Qué tarjetas puedo usar en MODO?
• ¿Por qué veo tarjetas que no agregué a MODO?

Genera tu usuario MODO 6

• Registrarse en MODO
• ¿Qué mail puedo registrar?
• Mi número de celular
• Código de activación
• ¿Cómo debe ser mi clave MODO?

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Mi cuenta MODO 11

• ¿Cómo ingresar a MODO?
• Cambiar mi clave MODO
• Ver o cambiar mis datos personales
• Tus cuentas agregadas
• Tus tarjetas agregadas

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Validación de identidad 8

• ¿Qué es la validación de identidad?
• ¿Cómo valido mi identidad?
• Recomendaciones para realizar la validación de identidad
• ¿Por qué tengo que validar mi identidad?
• ¿Cuánto tiempo tardan en validar mi identidad?

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QR personal 1

• Enviar y pedir con QR

Habilitar MODO en mi tienda online 5

• ¿Cómo instalo MODO en Tiendanube?
• ¿Cómo instalo MODO en Woocommerce, VTEX, Magento o vía API?
• ¿Cómo generar las claves de Payway y Payway ventas online?
• Ya tengo mis Nros de Establecimiento eCommerce pero al crear mi cuenta en Payway Ventas Online (ex decidir) me dice que mi CUIT/CUIL no es “válido o Incorrecto”
• ¿Tenés problemas con tu cuenta Payway Ventas Online?

Ya instalé el botón de pago de MODO, necesito ayuda 10

• ¿MODO tiene costos y comisiones?
• ¿Cuáles son los tiempos de acreditación de los fondos?
• ¿Dónde se acreditan los fondos?
• ¿Cómo hago la anulación de una venta?
• ¿Cómo hago la devolución de una venta?

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¿Cómo configuro cuotas, planes ahora y medios de pago en MODO? 1

• ¿Cómo configuro cuotas, planes ahora y medios de pago en MODO?

Beneficios de cobrar con MODO 1

• Beneficios de tener MODO en tu tienda Online

¿Cómo habilito MODO en mi comercio? 4

• ¿Qué necesito para cobrar con el QR de MODO?
• Tengo una terminal vieja, ¿Puedo ofrecer pagos con MODO?
• ¿Cuáles son las comisiones para cobrar con MODO?
• ¿Qué es un QR?

¿Cómo cobrar con MODO? 9

• Paso a paso con Payway (ex LaPos): Cobrar con MODO
• Paso a paso con Payway Smart Lapos: Cobrar con MODO
• Paso a paso con Posnet: Cobrar con MODO
• Paso a paso con Todo Pago: Cobrar con MODO
• Recomendaciones para cobrar con el QR de MODO

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Beneficios de cobrar con MODO 6

• ¿Por qué debería ofrecer MODO?
• ¿Es seguro cobrar con MODO?
• ¿Qué medios de pago puedo ofrecer con MODO?
• ¿Puedo ofrecer las promociones/cuotas de los bancos?
• ¿Cómo ofrecer las promociones específicas de MODO?

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¿Cómo cancelo un cobro? 7

• ¿Cómo hago una anulación/devolución con Smart Lapos?
• ¿Cómo hago una anulación con Payway (ex LaPos)?
• ¿Cómo hago una anulación con Posnet?
• ¿Cómo hago una devolución con Payway (ex LaPos)?
• ¿Cómo hago una devolución con Posnet?

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¿Cómo cobrar con QR interoperable? 11

• ¿Qué es un código QR interoperable?
• ¿Cuál es el beneficio para mi comercio?
• ¿Cómo se que un pago con un QR interoperable se realizó correctamente?
• ¿Cómo hago para cobrar usando el QR interoperable?
• ¿Tiene costo adicional cobrar con cualquier QR?

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Tuve un problema cobrando con MODO 6

• ¿Con quién me contacto si tuve un problema con mi venta?
• Tuve un problema cobrando con MODO en mi terminal
• No veo el estado de mi transacción
• ¿Qué pasa si mi cliente desconoce un pago?
• La terminal no muestra el código QR

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Sobre nosotros 5

• ¿Qué ofrecemos en MODO?
• ¿Tiene costo usar MODO?
• Nuestros socios
• Nuestras únicas redes sociales oficiales
• Canales oficiales de contacto con MODO

¿Quiénes pueden usar MODO? 7

• Soy cliente de uno o más bancos asociados a MODO
• Soy cliente de un banco no asociado a MODO
• No tengo cuenta bancaria
• No tengo cuenta bancaria ni tarjeta
• ¿Cuál es la edad mínima para usar MODO?

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Seguridad de tus datos 7

• Tus datos personales
• Biometría
• Recomendaciones para operar con MODO
• ¿Qué hago si me contactan por WhatsApp/redes sociales pidiéndome datos de mi cuenta MODO?
• Consejos de seguridad

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Términos y condiciones app MODO 1

• Términos y condiciones app MODO

Política de privacidad app MODO 1

• Política de privacidad app MODO

Descargar MODO 3

• Celulares Android
• Celulares iPhone
• Tuve un problema para descargar la app