Sobre nosotros 4

• ¿Qué ofrecemos en MODO?
• ¿Tiene costo usar MODO?
• Nuestros socios
• Nuestras únicas redes sociales oficiales

¿Quiénes pueden usar MODO? 7

• Soy cliente de uno o más bancos asociados a MODO
• Soy cliente de un banco no asociado a MODO
• No tengo cuenta bancaria
• No tengo cuenta bancaria ni tarjeta
• ¿Cuál es la edad mínima para usar MODO?

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Enviá dinero 7

• ¿Cómo enviar dinero?
• ¿Tiene algún costo enviar dinero?
• Enviar dinero a una persona sin MODO
• Invitar amigos a usar MODO
• ¿Dónde recibe mi contacto el dinero que le envío?

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Pedí dinero 3

• ¿Cómo pedir dinero?
• ¿Tiene algún costo pedir dinero?
• ¿Dónde recibo el dinero que pido?

Recibí dinero 4

• ¿Cómo recibir dinero?
• ¿Tiene algún costo recibir dinero?
• Tuve un problema para recibir dinero
• ¿Dónde recibiré el dinero que me envíen?

Pagá en comercios 6

• ¿Cómo pagar en comercios con QR?
• ¿Cómo permitir el acceso a la cámara del celular?
• Tuve un problema para pagar
• Si pago con el saldo de mi cuenta, ¿aplican las promociones y descuentos de mi banco?
• ¿Cómo hago para pagar con el saldo en mi cuenta?

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Agregá cuentas 11

• ¿Cómo agregar tus cuentas?
• Mi banco está asociado a MODO
• Mi banco NO está asociado a MODO
• ¿Para qué sirve la cuenta favorita?
• Seleccionar mi cuenta favorita

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Agregá tarjetas 2

• ¿Cómo agregar tus tarjetas?
• ¿Cómo eliminar tarjetas?

Generar tu usuario MODO 6

• Paso a paso: registrarse en MODO
• ¿Qué mail puedo registrar?
• Mi número de celular
• Código de activación
• ¿Cómo debe ser mi clave MODO?

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Mi cuenta MODO 10

• ¿Cómo ingresar a MODO?
• Ver o cambiar mis datos personales
• Tus cuentas agregadas
• Tus tarjetas agregadas
• Tus movimientos

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Validación de identidad 8

• ¿Qué es la validación de identidad?
• ¿Cómo validar mi identidad?
• Recomendaciones para realizar la validación de identidad
• ¿Por qué tengo que validar mi identidad?
• ¿Cuánto tiempo tardan en validar mi identidad?

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Cómo empezar a cobrar con MODO 5

• ¿Cómo consigo mi terminal Lapos/Posnet?
• ¿Cómo habilito el QR en mi terminal?
• Tengo una terminal vieja, ¿Puedo ofrecer pagos con MODO?
• ¿Cuáles son las comisiones para cobrar con MODO?
• ¿Qué es un QR?

Tengo el QR habilitado ¿Cómo cobro? 6

• Paso a paso con Lapos: Cobrar con MODO
• Paso a paso con Posnet: Cobrar con MODO
• Recomendaciones para cobrar con el QR de MODO
• ¿Es seguro cobrar con MODO?
• Necesito material para indicar que mi comercio cobra con MODO

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Beneficios de cobrar con MODO 5

• ¿Por qué debería ofrecer MODO?
• ¿Qué medios de pago puedo ofrecer con MODO?
• ¿Puedo ofrecer las promociones/cuotas de los bancos?
• ¿Cómo ofrecer las promociones específicas de MODO?
• ¿Puedo vender con QR con los Planes Ahora del Gobierno?

Consultas técnicas 11

• ¿Con quién me contacto si tuve un problema con mi venta?
• Tuve un problema para cobrar
• ¿Puedo imprimir el código QR?
• ¿Es reutilizable el QR de MODO?
• La terminal no muestra el código QR

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Transferencias 3.0 9

• ¿Qué es transferencia 3.0?
• ¿Qué es un código QR interoperable?
• ¿Cómo se que un pago con transferencia 3.0 se realizó correctamente?
• ¿Cómo hago para cobrar usando el QR interoperable?
• ¿Tiene costo adicional cobrar con transferencia 3.0?

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Registro 3

• No me llegó el SMS con el código para registrar mi cuenta MODO
• Tuve un problema con la validación de identidad
• Me registré y no puedo ingresar

Inicio 2

• Olvidé mi clave MODO
• Desbloquear mi cuenta MODO

Envío y recepción de dinero 5

• Envié dinero y no lo recibieron
• Me enviaron dinero y no lo recibí
• Me equivoqué al realizar un envío de dinero
• Tuve un problema con un pedido de dinero
• ¿Cómo abrir un link que me redirige a MODO?

Mis cuentas y tarjetas 4

• Tuve un problema para agregar mi cuenta
• Tuve un problema para agregar mis tarjetas
• Agregué mi cuenta en la app de mi banco y no aparece en la app MODO
• No veo datos de mis cuentas o mis tarjetas

Desconocer un pago o envío de dinero 1

• Desconocer un pago o envío de dinero

Mi celular 5

• Perdí o me robaron el celular
• Cambié mi número de teléfono
• Cambié mi equipo celular
• Cambié mi equipo celular y mi número de teléfono
• Incompatibilidad de dispositivo

Promociones 2

• No me aplicaron promoción o descuento de mi banco
• No me aplicaron una promoción o descuento específico de MODO

Mi mail 3

• No tengo acceso al mail con el que me registré
• No me llega el código de validación por mail
• Ver o cambiar mi mail

Problemas de conexión 1

• Problemas de conexión

Sugerencias 1

• Comentarios

Promociones vigentes 4

• ¿A qué promociones puedo acceder con MODO?
• ¿Qué es la premiación de $500?
• Enviá y ganá $25.000
• Sorteo VISA, quintuplicá tus chances con MODO

Promociones finalizadas 1

• ¿Qué es la promoción MODO - Mastercard?

Seguridad de tus datos 9

• Tus datos personales
• Biometría
• Recomendaciones para operar con MODO
• ¿Qué hago si me contactan por WhatsApp/redes sociales pidiéndome datos de mi cuenta MODO?
• Consejos de seguridad

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Celulares Android 1

• Celulares Android

Celulares iPhone 1

• Celulares iPhone

Tuve un problema para descargar la app 1

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Términos y condiciones app MODO 1

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Política de privacidad app MODO 1

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